เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับการฝาก / ถอน: ด้วยบัตรเครดิตหลายวิธีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายวิธีการโอนเงินผ่านธนาคารการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศและวิธีการชำระเงินอื่น ๆ
ทันทีที่คุณเปิดบัญชีซื้อขายคุณสามารถเข้าสู่ระบบสมาชิกของเราเลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการในหน้าฝาก / ถอนและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ คุณสามารถฝากเงินในสกุลเงินใดก็ได้และจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติตามราคาระหว่างธนาคารของ XM
จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดที่สามารถฝาก / ถอนได้คือเท่าไร?
จำนวนเงินฝาก / ถอนขั้นต่ำคือ 5 USD (หรือสกุลเงินที่เทียบเท่า) สำหรับวิธีการชำระเงินหลายวิธีที่รองรับในทุกประเทศ อย่างไรก็ตามจำนวนเงินจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและสถานะการตรวจสอบบัญชีซื้อขายของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากและถอนได้ในส่วนสมาชิก
ขั้นตอนลำดับความสำคัญในการถอนคืออะไร?
เพื่อปกป้องทุกฝ่ายจากการฉ้อโกงและลดความเป็นไปได้ในการฟอกเงินและ / หรือการจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้าย XM จะดำเนินการถอน / คืนเงินกลับไปยังแหล่งที่มาของเงินฝากเดิมเท่านั้นตามขั้นตอนลำดับความสำคัญในการถอนด้านล่าง:
การถอนด้วยบัตรเครดิต / เดบิต คำขอถอนที่ส่งไม่ว่าจะเลือกวิธีการถอนแบบใดก็ตามจะดำเนินการผ่านช่องทางนี้จนถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากโดยวิธีนี้
การถอน e-wallet การคืนเงิน / การถอน E-wallet จะดำเนินการเมื่อเงินฝากทั้งหมดของบัตรเครดิต / เดบิตได้รับการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว
วิธีการอื่น ๆ วิธีอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นการถอนเงินผ่านธนาคารจะใช้เมื่อการฝากเงินด้วยสองวิธีข้างต้นหมดลงอย่างสมบูรณ์
คำขอถอนเงินทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงทำการ อย่างไรก็ตามคำขอถอนทั้งหมดที่ส่งจะแสดงในบัญชีซื้อขายของลูกค้าทันทีว่ากำลังรอการถอน ในกรณีที่ลูกค้าเลือกวิธีการถอนที่ไม่ถูกต้องคำขอของลูกค้าจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนลำดับความสำคัญในการถอนที่อธิบายไว้ข้างต้น คำขอถอนเงินทั้งหมดของลูกค้าจะได้รับการดำเนินการในสกุลเงินที่ใช้ในการฝากเงินครั้งแรก หากสกุลเงินของเงินฝากแตกต่างจากสกุลเงินที่โอนเงิน XM จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินที่โอนตามอัตราแลกเปลี่ยนที่มีอยู่
สามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการหรือไม่?
ในการถอนเงินบัญชีซื้อขายของคุณจะต้องได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าก่อนอื่นคุณต้องอัปโหลดเอกสารของคุณในส่วนสมาชิกของเรา: หลักฐานแสดงตัวตน (ID, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่) และหลักฐานแสดงถิ่นที่อยู่ (ค่าสาธารณูปโภคบิลโทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ต / ทีวีหรือใบแจ้งยอดธนาคาร) ซึ่งรวมถึงที่อยู่ของคุณและ ชื่อของคุณและมีอายุไม่เกิน 6 เดือน
เมื่อคุณได้รับการยืนยันจากแผนกตรวจสอบความถูกต้องของเราว่าบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบแล้วคุณสามารถขอถอนเงินได้โดยเข้าสู่ระบบสมาชิกเลือกแท็บถอนและส่งคำขอถอนเงินถึงเรา เป็นไปได้ที่จะส่งการถอนของคุณกลับไปยังแหล่งเงินฝากเดิมเท่านั้น การถอนเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดย Back Office ของเราภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
MyWallet คืออะไร?
มันเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลหรืออีกนัยหนึ่งคือตำแหน่งศูนย์กลางที่เก็บเงินทั้งหมดที่ลูกค้าได้รับจากโปรแกรม XM ต่างๆ
จาก MyWallet คุณสามารถจัดการและถอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายที่คุณเลือกและดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้
เมื่อโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขาย XM MyWallet จะถือว่าเป็นวิธีการชำระเงินอื่น ๆ คุณจะยังคงมีสิทธิ์ได้รับโบนัสเงินฝากภายใต้เงื่อนไขของโปรแกรมโบนัส XM
มีค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติมหรือไม่?
ที่XMเราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นใด ๆ เราครอบคลุมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมด (ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับจำนวนเงินที่มากกว่า 200 USD)
มีค่าธรรมเนียมการฝาก / ถอนหรือไม่?
เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับตัวเลือกการฝาก / ถอนเงินของเรา ตัวอย่างเช่นหากคุณฝากเงิน 100 เหรียญสหรัฐโดย Skrill แล้วถอนออก 100 เหรียญสหรัฐคุณจะเห็นเงินเต็มจำนวน 100 เหรียญสหรัฐในบัญชี Skrill ของคุณเนื่องจากเราครอบคลุมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดทั้งสองวิธีให้กับคุณ
นอกจากนี้ยังใช้กับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิตทั้งหมด สำหรับการฝาก / ถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ XM จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมดที่กำหนดโดยธนาคารของเรายกเว้นเงินฝากที่มีจำนวนน้อยกว่า 200 USD (หรือสกุลเงินที่เทียบเท่า)
สามารถโอนเงินจากบัญชีซื้อขายของฉันไปยังบัญชีซื้อขายของลูกค้ารายอื่นได้หรือไม่?
ไม่เป็นไปไม่ได้ ห้ามมิให้โอนเงินระหว่างบัญชีของลูกค้าต่าง ๆ และเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สาม เนื่องจากเราเป็น บริษัท ที่อยู่ภายใต้การควบคุมเราจึงไม่ยอมรับการฝาก / ถอนโดยบุคคลที่สาม การฝากเงินของคุณสามารถทำได้จากบัญชีของคุณเองเท่านั้นและการถอนจะต้องย้อนกลับไปยังแหล่งที่มาของการฝากเงิน
จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดที่ฉันสามารถฝาก / ถอนได้คือเท่าไร?
จำนวนเงินฝาก / ถอนขั้นต่ำคือ 5 USD (หรือสกุลเงินที่เทียบเท่า) สำหรับวิธีการชำระเงินหลายวิธีที่รองรับในทุกประเทศ อย่างไรก็ตามจำนวนเงินจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและสถานะการตรวจสอบบัญชีซื้อขายของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากและถอนได้ในส่วนสมาชิก
